개인정보 처리방침

건강 데이터는 민감 정보입니다. 수집 항목과 목적, 그리고 이용자가 갖는 통제권을 설명합니다.

SymTrend는 이용자가 자신의 건강과 행동 정보를 기록하고 이해하도록 돕습니다. 이 방침은 그 정보의 처리 방식을 설명합니다.

수집하는 정보

• 계정 생성과 복구에 필요한 이름, 이메일 등 이용자가 제공한 계정 정보.
• 증상, 기분, 수면, 통증, 행동, 치료와 그에 부가된 맥락 등 이용자가 직접 입력한 기록.
• 동기화와 리포트 기능 유지를 위한 기기 종류, 기본 사용 로그 등 운영용 기술 정보.

정보 최소 수집

SymTrend는 서비스 제공과 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 추적 항목은 이용자가 선택하며, 사용하지 않는 항목은 입력하지 않아도 됩니다. 수집 목적이 사라진 정보는 보관하지 않습니다.

사용 목적

입력된 기록은 요청한 차트와 리포트 생성, 기기 간 동기화, 서비스 안정성 유지와 개선에 사용됩니다. 건강 기록은 광고 프로파일 구축에 사용되지 않으며, 제3자에게 판매되지 않습니다. 쿠키와 유사 기술의 사용은 별도의 쿠키 정책에서 설명합니다.

열람 권한

리포트는 이용자가 공유를 선택한 경우에만 임상가, 가족, 코치에게 표시됩니다. 이용자의 지시나 법적 요구가 있는 경우를 제외하고 기록은 제3자에게 제공되지 않습니다. 이용자 요청으로 연결한 외부 건강 데이터는 이용자가 통제하며 언제든 해제할 수 있습니다. 데이터 보호법이 개인에게 부여하는 권리는 유럽연합 일반개인정보보호규정(GDPR)의 정보주체의 권리에서 확인할 수 있습니다.

동의와 철회

외부 데이터 연결처럼 선택적인 기능에 대한 동의는 언제든 철회할 수 있습니다. 철회 시 해당 기능과 관련된 데이터 처리는 중단됩니다. 동의 철회가 이미 적법하게 이루어진 처리의 효력에는 영향을 주지 않습니다.

자동화된 처리

차트와 리포트는 입력된 데이터를 정해진 방식으로 집계하고 표시하는 결과물입니다. 개인에 관한 법적 효력이 있는 자동 결정이나 프로파일링은 수행되지 않습니다.

국외 처리와 위탁

서비스 운영에 사용하는 인프라의 일부는 국외에 위치할 수 있습니다. 이 경우에도 본 방침과 동일한 수준의 보호가 적용되며, 데이터를 대신 처리하는 업체에는 같은 기준이 요구됩니다. 위탁 범위는 서비스 운영에 필요한 한도로 제한됩니다.

아동과 대리 이용자

일부 기록은 부모나 보호자가 아동을 대신해 작성합니다. 데이터가 미성년자에 관한 경우 계정, 공유, 삭제는 책임 있는 성인이 통제합니다. 해당 정보는 권한이 있는 사람만 입력하고 공유해야 합니다.

보관

차트 기록 유지를 위해 계정이 활성 상태인 동안 기록을 보관합니다. 계정 삭제 시 합리적 기간 안에 관련 기록을 제거하며, 보관해야하는정보는 예외사항입니다

개인정보 문의

개인정보 관련 질문, 내보내기 요청, 삭제 요청은 문의 페이지를 통해 접수되며, 확인 후 합리적 기간 안에 답변됩니다. 개인정보 보호와 관련한 상담이나 분쟁 조정은 개인정보보호위원회를 통해서도 받을 수 있습니다.